Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Nidoas (Einzelunternehmen)
Brüssel, Belgien
+32 468 97 32 49
E-Mail: contact@nidoas.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zum Prüfen der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zusatzleistung „Prioritätsversand und Schutz“ (falls im Warenkorb gewählt)

Die optionale Zusatzleistung „Prioritätsversand und Schutz“ ist eine Dienstleistung. Sie wird nur hinzugefügt, wenn Sie sie im Warenkorb ausdrücklich selbst aktivieren (nicht vorausgewählt), und kann bis zum Abschluss der Bestellung jederzeit wieder entfernt werden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Nidoas (Einzelunternehmen)
Brüssel, Belgien
E-Mail: contact@nidoas.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________
– Name des/der Verbraucher(s): ______________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
– Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Rückgabe und Erstattung

14 Tage Rückgaberecht und Widerrufsrecht

Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, es sich anders zu überlegen. Sie müssen dafür keine Gründe nennen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und die Einzelheiten – einschließlich des Muster-Widerrufsformulars – finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

So funktioniert die Rückgabe bei Nichtgefallen

Teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an contact@nidoas.com oder über das Kontaktformular mit, dass Sie die Ware zurückgeben möchten (Bestellnummer angeben).
Wir antworten Ihnen mit der Anleitung zur Rücksendung (Bestellnummer bitte angeben). Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wir empfehlen einen versicherten bzw. nachverfolgbaren Versand, da Sie das Risiko des Rückversands tragen.
Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis (einschließlich der ursprünglichen Standard-Versandkosten, falls angefallen) auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel – spätestens 14 Tage nach Zugang Ihres Widerrufs.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Ist Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft angekommen oder entspricht er nicht Ihrer Bestellung, schicken Sie uns einfach ein Foto (Ware und Verpackung). Wir erstatten daraufhin nach Ihrer Wahl den Kaufpreis oder senden Ihnen einen neuen Artikel – ohne dass Sie etwas zurücksenden müssen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (zwei Jahre) bleiben unberührt.