14 Tage Rückgaberecht und Widerrufsrecht
Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, es sich anders zu überlegen. Sie müssen dafür keine Gründe nennen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und die Einzelheiten – einschließlich des Muster-Widerrufsformulars – finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
So funktioniert die Rückgabe bei Nichtgefallen
- Teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an contact@nidoas.com oder über das Kontaktformular mit, dass Sie die Ware zurückgeben möchten (Bestellnummer angeben).
- Wir antworten Ihnen mit der Anleitung zur Rücksendung (Bestellnummer bitte angeben). Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
- Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wir empfehlen einen versicherten bzw. nachverfolgbaren Versand, da Sie das Risiko des Rückversands tragen.
- Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis (einschließlich der ursprünglichen Standard-Versandkosten, falls angefallen) auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel – spätestens 14 Tage nach Zugang Ihres Widerrufs.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Ist Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft angekommen oder entspricht er nicht Ihrer Bestellung, schicken Sie uns einfach ein Foto (Ware und Verpackung). Wir erstatten daraufhin nach Ihrer Wahl den Kaufpreis oder senden Ihnen einen neuen Artikel – ohne dass Sie etwas zurücksenden müssen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (zwei Jahre) bleiben unberührt.